Liên hệ với Chúng tôi:

EU WAREHOUSE - KHO SỈ CHÂU ÂU

Hãy liên hệ ngay với Chúng tôi nếu phát hiện có vấn đề với sản phẩm để được hỗ trợ theo Chính sách hoặc khi Bạn cần được tư vấn về sản phẩm hoặc dịch vụ.

  • Đăng ký Đại lý: president@khosichauau.vn - 090 3244 214 (Ms. Lài Phạm)
  • Tư vấn Bán lẻ: Mr. An Vương - 093 2932159 ; Ms. Thu Nhiệm - 093 530 4114 ; Ms. Hoài Thương - 090 9939919
  • Hỗ trợ Kỹ thuật: Mr. An Vương - 093 2932159
  • Dịch vụ sau Bán hàng: CSKH@khosichauau.vn
Các Câu hỏi

THƯỜNG GẶP

Tôi có nhận được Sản phẩm thực tế giống như trên hình ảnh không?

Hình ảnh các sản phẩm trên website hoặc sàn TMĐT đều do chúng tôi tạo ra và sở hữu từ các sản phẩm thực tế. Tuy nhiên, có một ít trường hợp có khác biệt do điều kiện khách quan như: sai sót trong quá trình chỉnh sửa, nhà cung cấp thay đổi nội dung mẫu mã mà không thông báo trước, sai lệch về màu sắc do thiết bị hiển thị...

Khi phát hiện sự sai khách này bạn có quyền khiếu nại đến chúng tôi theo thông tin đã cung cấp và chúng tôi sẽ giải quyết theo tùy từng trường hợp phù hợp với chính sách đã công bố.

Tôi có thể nhận được Hóa đơn bán hàng không?

Bạn có thể nhận được Hóa đơn điện tử sau khi giao dịch thành công. Vui lòng thông báo cho Chúng tôi trong vòng 24h sau khi bạn đã nhận được đủ hàng hóa và thanh toán đầy đủ.

Tôi làm thế nào để Đổi trả hàng?

Quý khách vui lòng đọc kỹ về Chính sách Đổi trả. 

Chúng tôi sẽ phục vụ nhanh nhất có thể.

Tôi làm thế nào để nhận được thông báo Có hàng với những sản phẩm đã "Hết hàng"?

Vui lòng để lại cho chúng tôi thông tin như Số điện thoại, địa chỉ Email, mã hàng SKU mà bạn quan tâm. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ ngay khi có cập nhật mới.

Quý khách có thể cho Chúng tôi thông tin liên hệ

ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ